陌生拜訪被秘書擋駕的機率一向頗高,若沒兩把刷子很容易吃上閉門羹,若想深入虎穴真如登天之難。
何巨這天一如往常,進入電梯大樓在一間氣派不凡的辦公室門口電梯停下,他向剛走出來的一名職員很技巧的打聽老闆的姓名,「對不起先生,您是在這一家公司上班嗎?」這位職員正相衝去辦一件急迫的大事,突然站住,還沒來得及答腔,何巨立刻問到:「老闆好像姓陳,對不對?」
陳和李等姓在台灣是大姓,這樣的詢問猜測機率較大,不過還是猜錯了,職員脫口而出,「不對,你可能找錯了,我們老闆姓張。」
「噢,對了姓張,你看我真糊塗,客戶太多真容易搞亂。」
「你是推銷員吧?」一向很多人對推銷員都不太歡迎的。
「他的秘書姓什麼呢?」這時候能要到秘書的姓氏,直登大堂的機會就已經百分之百了,假若沒法得知秘書的姓,也不必灰心,不信你看下去。
何巨一直的走向一個大房間門口,在一個狀似秘書的桌前停下,露出雖有些職業但仍屬親切的笑容,對那個正忙著的小姐說:「張先生在吧,我想見他。」簡單而肯定,自信但不能囂張。
「請問你那裡……」
「敝姓何,你一定是他的秘書,張先生的秘書一定也是很能幹的。」不用說,帶一點馬屁的話總是讓人舒服的。
「對不起,你是那家公司?」
注意,不可以說謊,這是對務員的守則,但是不說出來叫做隱瞞不叫說謊。可是這會兒如何穩瞞呢?也是行不通的。
何巨臉上嚴肅起來,一板正經的說,「我有很重要的事要和張先生商談,所以請你告訴他一位何先生親自來拜訪,就可以了。」
可是,對不起何先生,老闆一定要我問清楚來人才可以約見呀,你到底是什麼公司呢?」
「既然如此,你就告訴也我專程來是談有關理賠的事情。」何巨已經無路可走。
「理賠?」秘書小姐一副不解的樣子,懷疑的說「你是說保險方面的理賠嗎?我們老闆有買保險嗎?」
「老天,這位秘書小姐,你是他的秘書竟然老闆有沒有買保險你都不知道,你貴姓?我看你直接按電話請教他吧!」
秘書小姐一倉惶,開始不知所措,說道:「我姓王,那麼請你等一下吧!」
王小姐,秘書小姐的姓一定也問得出來的,沒說錯吧!
對講機通了。
張先生,有一位何先生親自拜訪,他說一定要見你,他說是要談有關理賠方面的事情」秘書王小姐怯怯的說。
理賠,什麼理賠,請他進來吧!」
因為理賠是一件很刺耳的事,也許他們公司犯了什麼錯誤有人找上門了 ; 也許張先生真的買過保險所以理賠是一件「福利」。總之,在這種狀下得見的機率是相當大的。
如果張老闆很匆忙的衝出房間一探究竟,聰明的壽險顧問,別忘了趕緊上前去握手,並順勢接著他往房間裡走,你不是一向見到客戶都是「不見黃河心不死」的嗎?
